По какой бы модели вы ни работали, FBO или FBS, вы должны упаковать товар, чтобы доставить его на склад, а потом и покупателю без дефектов. Необходимо ознакомиться с требованиями Wildberries, чтобы не нести дополнительные транспортные издержки.
Общие и специальные требования
К упаковке всех категорий товаров есть особые требования. Их несоблюдение грозит тем, что продукция не будет отправлена покупателю.
Общие требования
- Индивидуальная упаковка каждой товарной единицы. Даже если в 1 заказе одновременно 2 одинаковых предмета, для каждого должна быть отдельная упаковка.
- Отсутствие повреждений, дефектов, неприятного запаха и загрязнений. Товар и упаковка должны быть целыми и чистыми.
- Упаковка по размеру, без лишнего пространства в коробке. Это позволит исключить выпадение товара при перевозке, его подмену. К тому же плотная фиксация минимизирует повреждения при транспортировке.
- Товар должен быть защищён от пыли и неблагоприятных условий окружающей среды. Если он может испортиться от попавшей на него влаги, то упаковка должна быть влагостойкой и герметичной
- Необходимо минимизировать возможность повредить содержимое посылки при неосторожном вскрытии, в том числе разрезание ножницами и канцелярским ножом. Необходимо предусмотреть возможность повторной транспортировки товара в той же упаковке, если клиент откажется от посылки.
- Наличие маркировки.
Некоторые товары уже имеют заводскую упаковку (техника, смартфоны, косметика и др.). Нужна ли тогда дополнительная упаковка?
Если заводская тара соответствует описанным выше требованиям, то нет. Но необходимо учесть, что при хранении и транспортировке упаковка может быть повреждена, поэтому лучше иметь дополнительную для того, чтобы клиент остался доволен. Кроме того, маркировка обязательно должна быть наклеена на товар, и не всем понравится дополнительный штрихкод на заводской упаковке.
Требования к маркировке товара
Маркировка необходима, чтобы продукцию можно было зарегистрировать и найти на складе, идентифицировать при доставке. На все товарные единицы необходимо наклеить сканируемый штрикод, который легко распознать.
На упаковке также необходимо отобразить всю информацию, которая требуется по законодательству РФ к маркировке. Она включает: юридический адрес производителя, наименование товара, состав или размер, дату производства и срок гарантии (если он есть), маркировку ЕАС и товарный знак (при наличии). Эта информация должна считываться со штрихкода.
Необходимо добавить информацию, требуемую со стороны Wildberries: предпочтительный формат штрихкода — EAN-13, не более 20 символов длиной. Код должен совпадать с указанным на сайте. Под ним необходимо кратко (50 символов) добавить наименование товара, его размер, цвет и артикул.
Как упаковать товар для доставки на склад Wildberries
На склад Wildberries товары в индивидуальных упаковках должны быть доставлены в единой таре.
Товары принимаются в следующих видах:
- короб;
- палета;
- крупногабаритное грузовое место.
Короб
Может быть 2 видов: монокороб (до 60 х 40 х 40 см, максимальный вес 25 кг), в котором все товары одного артикула. И микс (120 х 80 — максимальная высота не указана), в котором могут быть различные товары. Короба должны быть из 3-слойного гофрокартона, можно использовать 5-слойный, но меньше 3 использовать нельзя. Каждый должен иметь собственную маркировку с необходимой информацией: штрихкод, номер, данные о продукции и типе тары. Короба должны быть целыми (не склеенными), не помятыми и не загрязнёнными.
Палета
Общий объём груза на палете должен быть не более 1 м³ с равномерным распределением веса. Более тяжёлые короба лучше ставить внизу. Груз должен быть надёжно зафиксирован прозрачной плёнкой толщиной не менее 150 микрон. Допустима отправка одновременно 2 палет, если их высота при установке друг на друга меньше 1 метра. Необходимая документация: упаковочный лист (с информацией о продавце, номером отгрузки с датой, типом и количеством коробов на палете, порядковым номером поддона, наименованием склада доставки) и штрихкод отгрузки.
Крупногабаритное грузовое место
Товары принимаются в таком виде, если габариты товара превышают установленные нормы: длина одной из сторон более 50 см и менее 115 см, сумма трёх сторон более 90 см, но не более 200 см. При этом максимально допустимый вес до 25 кг. Требования для принятия на склад: поставка на монопалете с фиксацией на поддоне с помощью ремней или стретч-плёнки. Обратите внимание, что крупногабаритный товар могут принять не на всех складах.
Популярные виды упаковки
- Полиэтилен и пакеты (минимальная толщина 25 микрон). Это могут быть также самоклеящиеся пакеты, которые используют для сопроводительной документации, зип-пакеты и ПВД.
- Плёнка. Стретч и термоусадочную можно использовать как самостоятельную упаковку. Пузырчатую плёнку — для дополнительной фиксации и защиты хрупких товаров.
- Скотч. Не может быть использован в качестве самостоятельной упаковки, но без него не обойтись для закрытия коробов и пакетов.
Нарушения условий упаковки товара влекут за собой его попадание в категорию «обезличенных». То есть он не будет отправлен покупателям.
Продавец может вернуть партию и нести дополнительные издержки на повторную упаковку, на обратную транспортировку груза и отправку товаров. При этом оплатить складские услуги Wildberries все равно придется. Поэтому упаковывайте товар правильно с первого раза, приобретите все необходимые упаковочные материалы в PACK MARKET.